社員の一日

社員の一日

扱う台数もケタ違い。あらゆるクルマの鈑金・塗装を最新設備の工場で対応!

ビッグモーターでは、通常のディーラーや鈑金工場とは異なり、
扱う車のメーカー、種類にほぼ制限なく受け入れをしているので、修理の内容もさまざま。
最新機器を完備した工場で、正確かつスピーディーに鈑金・修理を進めていきます。
工場内では鈑金と塗装で担当が分かれています。ここでは鈑金担当の1日をご紹介します。

9:00環境整備

整備・板金工場も常にお客様から見える場所にあるため、毎日の清掃は欠かせません。

9:30朝礼

整備・板金塗装ともに1日の作業スケジュールが明確に見える化されています。チーム全員で確認し合うので連帯感が生まれます。

10:00先輩社員とのロープレ

メカニックもお客様とのコミュニケーションをとるため、工場長とロープレで接客力を向上させます。その場で知識や技術も教わることが多いです。

11:00板金塗装作業

キズやヘコミがついてしまったお客様の車の状態を入念に確認。塗装は下地から丁寧に、ムラが出ないようキレイに行います。

13:00お車の引き渡し

無事に板金塗装が完了したらお客様に説明とともにお車を引き渡します。安心し笑顔で帰られるお客様を見ると達成感を感じられます。

19:00終礼

その日の作業内容をチームで共有します。課題や改善点を明日以降へつなげます。