サービスフロント業務

仕事内容

ご来店いただいたお客様を一番最初に接客する、いわば『会社の顔』となる業務です。
接客営業応対、見積書作成、売上管理などサービス部門の大事な業務を工場長と一緒になって行ってもらいます!
安心してご来店いただけるお店、そしてまた行きたいと思ってもらえるお店になるため、お出迎えはもちろん、目配り・気配り・心配りも忘れません。
そしてお客様と信頼関係を築いていき、最後に「いつもありがとう」の言葉をいただけた時が一番のやりがいです。

【具体的には】
①ご来店されたお客様のご用件を伺い、担当部署へつなぐ
②車検予約の相談窓口
③店舗のお金の管理
④事務処理
⑤電話応対

向いている方

気遣い・親切な対応

お客様の大切なお車を、我が子のように
愛情をもって大切に扱うスキルです。

笑顔

「会社の顔」となる窓口業務なので、
笑顔も重要なスキルです。