サービスフロント業務

>石橋 麻美

がんばった分、しっかり評価されるからやりがいにつながる

筑後店 

サービスフロント業務石橋 麻美(入社2年)

入社前の遍歴 接客業8年→ビッグモーター入社

きっかけ

自然と笑顔が出る様なキレイな店舗!

入社前に知人の付き添いでビッグモーターに行った事があり、お店に入った瞬間「キレイ!床ピカピカ!」と思ったのが第一印象でした。
社員の方もとてもアットホームな感じで、こんな自然と笑顔が出る様な環境で働きたいと感じたのがきっかけです。

入社してよかったこと

残業はほとんどなし!ワークライフバランスはばっちり。

ほとんど残業もなく、ワークライフバランスが充実できている所です。 また、サービスフロント業務でも車検の成約獲得に応じてマージンが発生したり人事評価につながるなど、がんばった分、自分にしっかり返ってくるところです。

やりがい

「また石橋さんにお願いするよ」。お客様からのうれしい言葉。

お客様から、「石橋さん来たよ!」「また石橋さんにお願いするよ」などと声をかけていただいた時です。
1人のお客様と話す時間は多くはないですが、何度か来店頂いた中で名前も覚えてもらい、たまに差し入れをいただいたりしたときに喜びを感じます。
今後も現状に満足せず、常に向上心をもって仕事に取り組んでいきたいです。また入社された受付社員の育成にも力を入れ、お客様からも社員からも信頼される人材になれる様に頑張ります。

メッセージ

笑顔を絶やさず!

慣れるまでは大変なときもあると思いますが、笑顔を忘れずお客様とお話が出来れば大丈夫です。
自分自身の成長も感じられると思います。
一緒に頑張っていきましょう!