社員の一日

BIGの「見える車検」はガラス張りの工場で。明るく清潔な環境で気持ちよく働けます。

ビッグモーターの整備士は、車検やオイル交換などの整備業務について、
直接お客様にご説明をしたり、受付をしたりと、お客様と直接お話する機会があるのが特徴です。
明るく清潔なガラス張りの工場で、迅速かつ正確に点検項目やオイル交換をこなしていきます。

整備・板金工場も常にお客様から見える場所にあるため、毎日の清掃は欠かせません。

整備・板金塗装ともに１日の作業スケジュールが明確に見える化されています。チーム全員で確認し合うから連帯感が生まれます。

メカニックもお客様とのコミュニケーションをとるため、工場長とロープレで接客力を向上させます。その場で知識や技術も教わることが多いです。

当日入庫いただいたお車をお預かりし、お客様の安全のために入念に点検を行います。

確実かつスピーディーに点検を完了し、お客様に安心していただけるよう分かりやすく説明を行います。

その日の作業内容をチームで共有します。
課題や改善点を明日以降へつなげます。